助農+惠農！衢州“鄰禮供銷”鑄就城鄉共富新模式
11月8日，浙江省衢州市人民政府新聞辦公室舉行“鄰禮供銷”社區嵌入式服務新聞發布會。自2023年7月衢州市供銷合作社啟動“鄰禮供銷”社區嵌入式服務試點建設以來，目前已開設門店15個，累計帶動銷售本地農產品近800萬元；開展健康課堂、共富市集等活動100余場，組織家政保潔、老年護理等服務50余次；開展周邊鄉村游、研學等8000多人次。
多方共建，打造集成服務新模式
堅持“以鄰為伴，禮結城鄉”理念，“鄰禮供銷”社區嵌入式服務是浙江衢州2023年以來創新推出的，立足“一個社區一個助農惠民服務點”，串聯起城市生活與鄉村生產銷售兩端，推動本地優質農產品生產銷售和社區居民生活服務需求雙向奔赴的新時代“助農+惠民”的社區綜合服務平臺。“鄰禮供銷”被列為2024年衢州市有禮矩陣品牌，衢州市供銷社被列為第一批有禮矩陣建設單位。
共建農業基地，構建農產品進社區流通體系。“鄰禮供銷” 依托社區服務門店群，聯動本地農業生產基地，建立 “田間6小時直達餐桌” 的農產品銷售通道，為中小農戶提供穩定的銷售渠道。目前，已聯接特色農業基地13個，帶動銷售農產品120多個，有力地推動了本地農產品的流通。
“鄰禮供銷”選址瞄準中老年群體較多的社區，通過構建門店、小程序、社群、市集等服務矩陣，形成線上線下多渠道的便民服務圈。同時，圍繞老年人生活需求提供一站式便民服務，如家電清洗、家政保潔、文化教育、老年護理等，填補了老齡化社區便民服務的空白。
共建供銷資源，形成平急結合保供體系。“鄰禮供銷” 整合本地物流、倉儲、門店等系統資源，構建以基礎生鮮+凍品、肉禽蛋奶為主要結構的民生基礎消費品體系，建設基地到社區的“短供應鏈”，全市供銷系統累計建成產地冷庫1.87萬㎡，開通“供富大篷車”41輛、專線18條，實現了“平急兩用”的穩定供應。
要素共享，踐行嵌入服務新理念
共享數據，賦能運營效率。“鄰禮供銷” 依托公共數據授權運營，整合社區數據，分析網點周邊小區情況，為布點規劃和運營策略提供指導。同時，與“鄰禮通”深度融合，實現積分兌換互通，為網點線上引流，提升運營效率。
共享人和品，提升信用價值。街道社區為“鄰禮供銷”推薦門店服務員人選，篩選出熱愛生活、熟悉農產品的社區居民兼任，借助熟人關系和鄰里活動，構建群眾信任的社區服務網。以供銷社運營的“三衢味”產品為信用背書，運營團隊對供銷社“認證”產品二次篩選，形成高品質貨盤。
共享空間，降低場地成本。“鄰禮供銷”與街道社區共享社區黨群服務中心的存量空間，如白云、智興等社區為“鄰禮供銷”提供免費場地和水電支持，門店則為社區提供就業崗位和便民服務。
同時，盤活小區業委會閑置空間，以免費或低租金方式合作。目前，玉龍、招賢等社區，免費提供“鄰禮供銷”落地空間共近300平方米。
機制融合，推動基層高質量發展
健全街道全域合作機制，拓展朋友圈。“鄰禮供銷”加強與核心街道全域合作，將滿足生活必需的消費場景和創設和諧鄰里的治理場景有機銜接起來，形成社區共建共治新格局。
“鄰禮供銷”實行“供銷社控股+專業團隊負責”的運營模式，供銷社引入專業人才和資源，共同出資聯合合作，打造“公益+商業”社區共享經濟，確保服務有品質、運營有活力、利益有保障。
建立“供小二”培養機制，提升服務圈。“鄰禮供銷”致力于培養一支接地氣、善服務的“供小二”隊伍。鄉村端“供小二”由基層供銷社干部職工組成，開展“供銷跑村”服務，負責收集農情、選品采貨；社區端“供小二”由兼職網格員和社區居民中發展而來，平時當農產品帶貨、組織活動的“小能手”，急時做社區治理的“小幫手”。（總臺記者 馬迅）
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